首先,我假设题主你是想知道如何在面试时较好的回答职业发展规划类问题,而不是真的想为自己制定一个合理的成长计划。其次,我假设你应该是毕业不久,工作经历不多。
我很久以前曾经在这类问题上吃过亏,虽然面试最终还是通过了,但从面试官的反应中感觉到我回答的并不好。所以事后我下功夫研究了一下如何回答类似问题。
职业发展规划表面上看是在考察你(求职者)、职位、公司三者之间长期的契合程度,但实际上,这么大的一个问题完全不是三眼两语间能够表达清楚的。面试官(无论HR还是专业部门的)主要是看你回答问题时的思路是否清晰,回答中表现出的工作态度如何,顺便看看你是否对公司和职位有足够的了解。所以不管答案如何,最关键的就是不能茫然。
当然,如果是一位经历和成绩丰富的成熟面试者应聘一个中高级职位,那么这个问题的回答思路会有较大区别,要围绕着 “短期和长期来看公司需要此职位解决哪些问题” 来做文章,尽量提供详细计划等干货,而不是务虚的内容。不过,基于开始的两个假设,这部分内容就不多提了。
先回答这几个问题
我的经验是,想充分准备职业发展规划类问题,可以在面试前就先搞清楚一系列子问题,根据答案,准备好一份回答底稿:
1. 这个职位对面试者的关键需求是什么?主要工作内容是什么?
此问题的答案在招聘信息上都有。这些信息将在你的底稿中起到铺垫作用。当然,这些信息与职业发展规划不是直接相关,但是开始先说一段铺垫,会让你的规划听上去显得很有逻辑。
2. 职位的长期发展方向如何?类似职位的现有员工,在公司的成长经历如何?
此问题的答案一般可以在公司网站上找到,但不一定全面,有些小公司甚至完全没有相关信息。如果找不到,那么结合网上找到的其他信息,考虑一下。
3. 从此职位出发,更进一步,需要哪些方面的能力与素质?
此问题的答案只能通过搜索和平时的积累自己考虑。
4. 公司的企业文化?精神?
类似问题2。如果找不到也没关系。
5. 自己哪些优点好特点能够和上述四个问题中的答案挂上钩?
上面五个问题中,最关键的是2和3。
底稿结构
基本弄清楚后,可以开始构建一份底稿了,大致是这么个结构:
首先,简短的赞美一下职位和公司,一方面强调平台与机会很好,另一方面强调适合自己(问题5);
其次,说明自己如果有幸得到这个职位,首要目标是努力踏实做好XXXX工作(具体细节来自问题1中的主要工作内容),在工作中不断学习提高自己XXX方面的水平(具体细节来自问题1中的关键需求),发挥XXX精神(问题4)。如果问题4找不到答案,就说积极认真,多看多学多思考等等场面话;
第三,向周围的同事和领导学习,全面提高自己XXXX能力与素质(具体细节来自问题3)。如果问题3找不到答案,就说提高统筹规划能力,全局思考能力,大局观,对市场和业务的全面把握等场面话。这些能力不管哪种职位(技术,销售,市场,采购,财务等)都是用得上的;
第四,在提高自身水平的基础上,相信自己可以不断上台阶(具体细节来自问题2),更好的发挥自己的优势(问题5),与为公司做出更大贡献。
对底稿进行润色
上述底稿中的措辞需要自己润色。想让规划听起来切实可行,措辞上有几点要注意的:
一是尽量加入与职位和公司相关的细节;例如,一些公司内部惯用的术语和缩写;
二是加上时间期限。例如,如果这个职位是有证书的,不要简单的说 “提高水平,通过XX考试获得证书”,而是说,“提高水平,在3年时间内通过XX考试获得证书”;不要简单的说 “全面了解市场”,而是说,“在1-2年时间内建立起对市场的全面了解。”
三是多使用数字编号。例如:“从以下几方面提高自己的能力:第一,第二,第三……”
四是目的导向性。例如,在规划的时候不说 “我想做到如何如何”,而说,“通过XXX,以达到XXX的目的”。
以底稿为主,并加入自由发挥
具体在面试中的回答,要以底稿为主,结合面试中的情况加以修正。比如,面试官一般会在面试中提到职位的长远发展,这其实就是问题2的答案。如果对方没有主动提到,那么你完全可以问。再比如,面试官说话中往往会提到不少与职位和公司相关的细节。这些都是可以临场获得,然后补充到底稿中的。
最后还有一点。哪怕你事先底稿准备的极其成功,我也不建议完全背下来。给自己留出一些自由发挥的部分,这样看起来回答才自然。如果实在对自己的即兴发挥不自信,要背书,那么记得面试时严格控制语速,一定不能太快。
作者 | Oskar Huang