什么是企业家精神? 张瑞敏用33年的创业历程来回答你。

在张瑞敏看来，企业家精神是所有企业都要永远保持的一种精神，“到底什么是企业家精神，什么是创新精神，我个人觉得就是在现有资源之外，寻求一种新的机遇或者创造一种新的资源的一种精神。现在对于中国企业来讲，我觉得可能最主要的，就是在世界上，必须从原来的模仿走到引领，或者按照国家所说的，要走到世界管理舞台的中心。”

在率领海尔艰苦创业的历程中，企业家精神伴随着张瑞敏不断“成长”，而这种精神背后隐现的价值追求，则是引导海尔从一个名不见经传的国营小厂，变身世界知名企业，进而迈上全球管理舞台中心的“源动力”。

拼搏精神：让德国专家赞叹不已

从上世纪80年代接手电冰箱厂这个“烂摊子”开始，张瑞敏便与“拼搏”一词结下了不解之缘。

创业初期，海尔从德国利勃海尔引进了一条冰箱生产线，张瑞敏带领团队到德国利勃海尔参加培训，当时培训的企业共有三家，分别来自青岛、杭州和武汉。另外两家企业的人到了德国后，觉得技术学习很简单，认为没有必要进行十几天的培训，于是便到处游玩。张瑞敏和团队其他成员，每天学习到凌晨一两点，周六日也不休息，拉着德国的老师问问题，一定要把知识吃透。德国人看到后不禁赞叹：青岛来的中国人和其他人不一样。

许多年后，当年去参加培训的两家公司，一家已经消失了，一家则被海尔兼并了。这种不达目的誓不罢休、要做就要做到最好的精神，今天依然在海尔身上闪亮。

开拓精神：找高手下棋，提升竞争力

上个世纪90年代末，正值中国加入WTO的前夕。海尔已经成为中国家电品牌的领军者。但张瑞敏认为当时海尔的员工素质无法满足国际化的要求。必须要走出去，只有“找高手下棋”，棋艺才能够提升。当时，中国很多企业在国家的号召下，纷纷走出去，但很快就转回国内做定牌。只有海尔坚持创牌，而且“先难后易”选择从竞争更激励的欧美国家入手。

张瑞敏决定投资3000万美元，在美国南卡罗莱纳州建立海尔美国工业园，生产家电。一石激起千层浪，社会对此议论纷纷，有人认为海尔是在盲目扩张，有人明确持批评态度。甚至还有杂志以《提醒张瑞敏》为题，为海尔在美国建厂的前景担忧。海尔在美国的本土化，依然没有派驻高管，而是聘用当地的美国人来经营，并通过让美国高管认同海尔文化，再通过他的言传身教影响整个美国海尔人。

如今，海尔已经连续九年蝉联全球白色家电第一品牌。中国自主家电品牌出口量目前仅占到海外整体市场份额的2.46%，而这当中的82%来自海尔。

奉献精神：以身作则，坚持员工第一

张瑞敏坚信“上下同欲者胜”，他树立了海尔“人的价值第一”、“员工第一”的理念。在海尔发展情况有所好转，能够为员工分发福利的时候，工人希望能有一个烧煤的煤气。公司就拿一批冰箱换回来煤气证，每一批换的不多。当时张瑞敏定了一条规定，打三班的先发，发完他们之后给换两班的，换两班的完了之后给常规班的，最后是管理人员，到最后是他自己。

分房的时候，也是先给大家分，领导就算房子再紧张，也是先给工人。当时一个生产线上的老工人分完房之后，在院子扫院子。张瑞敏问他为什么要扫院子？他说从来没想到普通工人也能够分到房子，无以报答就天天早上扫院子。正是张瑞敏以身作则，将员工价值放在首位的导向，让海尔形成了上下同欲的创新创业精神，成功实现了一次次的战略转型。

学习精神：做时代的阅读者

“和你们伟大的作家列夫托尔斯泰说的一样，幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”“我上中学时看契诃夫的小说《套中人》，现在感触很深，许多企业就如同套中人，想的是千万别出乱；每个员工成了套中人，没有市场的敏锐感。”这是2017年1月，张瑞敏与俄罗斯联邦储蓄银行赫尔曼戈夫交谈时的情景。

在接受记者采访的时候，张瑞敏讲述自己年轻时恰遇特殊时期，书很少。在那样的条件下，他也会各处借阅各种类型的书，一本范文澜的《中国通史简编》被他当成教科书来读。

如今，张瑞敏依然保持阅读习惯，一有闲暇就会读书，熟悉张瑞敏的一位司机说，他只要一上车就会看书。张瑞敏现在每年读的书超过一百本，从诸子百家到全球最新最前沿的成果。

张瑞敏的办公室有一个巨大的书库，藏书多到需要专业的图书管理员来打理。与很多企业家书架只是摆设不同，张瑞敏书库里的很多书籍都有他做的标注。

企业家精神：让大家有机会成为创业者

如今，张瑞敏正在将他的企业家精神，灌输到海尔每一名员工的灵魂之中。张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊比特的“创造新破坏的精神”变成德鲁克“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。他首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成了可以自主创新创业的创客，海尔变成了出创客的平台。

“企业家精神就应该让每一个人都成为创业者，就像德鲁克说的，21世纪企业应该让每个人成为自己的CEO，所以企业家精神并不是企业的领导人多么有能耐，而是让企业的所有人都有机会成为创业者、或者成为他自己的CEO。”张瑞敏说。

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