作者:CareerFrog职业蛙
无领导小组面试属于群面的一种,通常出现在投行、券商、四大、咨询、500强和商业银行等面试环节中,如:
在这个环节中其实更多的不是在择优而是在淘劣,因为这些公司进行小组讨论的原因,不仅仅是作为面试环节中的重要一环,更是对未来工作方式的模拟,通常来讲是实际工作过程中必备的头脑风暴、小组讨论、与客户小组协商沟通、Presentation的过程。
无领导小组讨论内容比较灵活,可以是商业案例,也可以是非商业案例,提问基本有两种类型:1)开放型短提问 2)优先级排序问题,例如:
荒岛逃生(世界500强LGD面试题)
私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。请选择一位角色登上逃生工具,并阐述理由。
角色分配:
1. 孕妇:怀胎八月
2. 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车
3. 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展
4. 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球
5. 生态学家:负责热带雨林抢救工作组
6. 流浪汉
对于新葡萄8883官网AMG生/应届生来说,应聘管培生的时候,进行群面的几率会更大。因为管培生是公司培育一段时期后要走上管理层别的,管理层别的人必须有对于上文场面把控的能力,如果你在真正进入公司后难以撑起这一局面,很难给公司创造价值。所以无领导小组讨论面试时候会淘汰那些看不出相关成长潜力的应聘者。
面试环节中重点考察的维度大致有以下几点:
l 基本的沟通技巧
l 案例分析/商业分析的能力——逻辑能力、商业知识储备、Business
sense等
l 团队协作能力
l 领导力
l 说服小组成员的能力
l 处理过程中产生的冲突的能力
l 专业性
如何脱颖而出:
1. 根据自身属性匹配合适的角色
小组其实就相当于team,当中必定会有不同的角色分配来达到团队的和谐,否则不是成为一盘散沙就是剑拔弩张,两者都非常不利于你的面试,在面试过程中整个小组都被切掉的情况不在少数。
通常我们说的比较明显的角色有时间掌控者(time keeper)、引领全局者(leader)、总结陈词者(summary speaker),暗含的还有首先发言人(破冰者)和协调组织者。
破冰者往往需要性格比较外向,有勇气,并且能够大致了解所给资料的讨论范围,如果做得较好,往往也可以转变为leader的角色,但是如果做得不好,例如出现提出内容与讨论内容无关,逻辑混乱等问题,很容易首先就给面试官留下一个坏印象,风险较高;
leader是整个讨论中把控大局的人,需要引领整个讨论不断向最终解决方案发展,要能够有分析、总结、升华观点的能力,较丰富的专业知识,是一个风险极高但也极容易出彩的角色;
time keeper相对来讲是一个风险较小但面试成功几率却比较大的角色,因为他是讨论环节中必备的一个角色,防止整个流程走偏,把控节奏。这一角色需要非常注意细节,同时适当的时候做出引导,也要提出自己的观点;
summary speaker代表小组最后进行汇报,可以说既是机遇也是挑战,如果在讨论环节中感觉自己没有很出彩,最后总结发挥的很好很有可能扭转局面,但是如果在讨论中发挥的不错,最后总结发言陈述的不好,则极有可能全盘皆输;
最后协调组织者其实是每个成员都可以担任的角色,它就看哪一位面试者有这种意识,在讨论过程中会主动承担起协调组织的任务。
因此,需要根据自身的性格、专业能力、知识水平、优势素养来选取最合适自己的角色。
2. 参与进去
面试官必定会切掉的就是不参与讨论的人或者是没有感觉到参与进去的人,大部分人都知道这一点,但很多时候会漏掉一些细节问题,如:
第一种情况
面试者性格内向,担任的是time keeper之类的角色,他认为的参与就是做好时间的提醒任务,而没有意识到需要参与到发言当中,没有表达自己的分析结果和观点;
第二种情况
某些人会有养成的一些习惯,但是不适用于小组面试。例如很多理工科学生有一个习惯,需要把资料全部内容都看懂分析了之后才会发表观点,但是在面试情况下,要把资料全部看完需要花很长的时间,(很多情况下是讨论结束了资料都不能全部看完)以致他们会成为最后才发言的人,除非发言特别的出彩,否则就给人一种全程无参与的感觉而失败。
3. 注重团队合作
重视协作
很多小组面试中出现情况就是大家各执一词,自说自话,这种情况下有可能是大家太想赢,想尽办法表达自己的观点,另一种情况可能是大家都不知道这种小组讨论该怎么展开。这个时候,如果你有团队协作的意识,主动提出“我认为我们是一个团队,这样下去是没有结果的,我们应该先整理一下刚刚大家的观点,投票选出更靠谱的几项进行讨论”,非常容易给面试官留下好印象。
处理冲突能力
在团队作业中,这一点非常重要,当团队因观点不合爆发冲突的时候,优秀的管理者会主动干涉进行协调。你不需要将这种冲突完全地解决,而是能够将冲突引到更为积极的方向上去,使得整个团队回归到得出解决方案的轨道上而不是纯粹的冲突。
4. 提前培训信息解读能力
像这种无领导小组讨论的面试题,商业案例通常会给到你非常多的资料(有些还是英文资料),是不可能在规定时间内全部看懂的;非商业案例虽然给出的信息少,但是处处隐含着平时生活信息资讯的积累能力。因此发言时做到第一点就是“读懂信息”,面试官会暗中判断你的信息分析能力,如果你一开始的信息判断就错误了,那么就算说得再多也不会有任何价值。
这种能力不是立马就能掌握的,需要你提前去培训自己商业信息解读能力、锁定信息技巧。比如你可以每天花半个小时看商业资讯和各类新闻,拓宽自身的信息量;每周针对一则案例进行分析,得出自己的解决方案,在这些练习过程中,会大大提高你的信息解读能力。更何况在压力如此大的情况下,平时的训练会在这时候产生习惯性的反应来帮助你。
5. 正确的逻辑思维
这一点是承接在你的信息解读正确之后的下一步,也就是你解题过程中的逻辑思维需要正确。
其实真正在讨论中能够说出非常精辟或者令面试官耳目一新的观点的人少之又少,你的大多数想法都在面试官的射程范围之内,所以不需要过于想着怎样得出一鸣惊人的观点,而是更注重于解题过程的逻辑正确。
这表示你的逻辑要符合题目实际,首先切忌太宏观,难以实际落地,其次不要解决你想象中的问题和困难,这相当于给团队又提出了一个新问题。只要你的解题逻辑和思维是往正确方向去的,有没有一鸣惊人的观点没有你想象中的那么重要。
6. 良好的分析能力
数据解读能力
在一些小组讨论中,资料会给出大量数据/图形/表格,你从数据意义方面下手,同样也很容易出彩。数据的变化就代表着情况发展的趋势,从数据推导到趋势发展从而得出结论,是一种很有效的手段。
优先级意识
在具体讨论中,对于情况的分析非常重要。优先级意识就是解决一个问题的情况下需要先进行大头分析,再是中头分析,按照优先顺序讨论问题。你可以在讨论中安排一个优先级排序措施,这样会非常出彩,给面试官留下深刻的印象,从而达到脱颖而出。